- 1Otwórz zamówienie w panelu i kliknij Zgłoś problem (wada ukryta: Zgłoś wadę ukrytą).
- 2Wybierz pozycję i liczbę wadliwych sztuk.
- 3Opisz niezgodność i dodaj zdjęcia. Przy wymiarach podaj wyniki pomiaru i użyty przyrząd.
- 4Wyślij zgłoszenie. Decyzję dostaniesz w ciągu 2 dni roboczych od pełnego zgłoszenia.
Co możesz reklamować
- wymiar poza tolerancją z rysunku albo ISO 2768-m,
- materiał albo obróbkę powierzchni inną niż w zamówieniu albo wadliwą,
- brakujące sztuki i uszkodzenia w transporcie.
Możemy poprosić o odesłanie części na nasz koszt, z naszą etykietą, albo zdecydować o ich utylizacji.