| Situation | Frist |
|---|---|
| bei der Prüfung sichtbare Mängel | 5 Werktage ab Zustellung |
| versteckte Mängel (Risse, Materialfehler, erst nach der Montage sichtbare Mängel) | unverzüglich nach der Entdeckung, spätestens 12 Monate nach der Lieferung |
| Privatperson (Verbraucher) | 2 Jahre ab Erhalt |
Privatpersonen bitten wir, die Teile innerhalb von 5 Werktagen zu prüfen, weil wir die Sache dann am schnellsten mit dem Partner klären können. Das ist eine Bitte, keine Frist: Eine Vertragswidrigkeit melden Sie während der gesamten 2 Jahre.
Ein Unternehmer mit Verbraucherrechten behält die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.