Fragen und Antworten

Eine Auftragsbörse für CNC-Bearbeitung, Blech und 3D-Druck. Unternehmen beauftragen Teile mit einer CAD-Datei, gefertigt werden sie von geprüften Betrieben in Polen. HexoParts ist Ihr Vertragspartner und verantwortet Preis, Termin, Qualität, Rechnung und Reklamationen.

HexoParts. Sie kaufen die Teile bei uns, zahlen an uns und erhalten unsere Rechnung. Der Betrieb fertigt im Auftrag von HexoParts und wird von uns bezahlt, Sie haben also einen Ansprechpartner für Abrechnung und Reklamation.

Geprüfte Fertigungsbetriebe in Polen mit Fräs- und Drehmaschinen, Lasern, Wasserstrahlanlagen, Abkantpressen und 3D-Druckern. Jeder Betrieb durchläuft eine Prüfung: Register, Videocall mit Blick in die Fertigung, Testauftrag oder ISO 9001 und Betriebshaftpflicht.

Nein. Der Auftrag geht unter einer HexoParts-Nummer an den Betrieb, ohne Ihren Firmennamen, und Sie erhalten keine Daten des Betriebs. Nachrichten laufen über HexoParts und werden automatisch auf Kontaktdaten geprüft.

Sie müssen keinen Lieferanten suchen und keine Angebote vergleichen. Einfache Teile erhalten einen Sofortpreis, komplexe kalkulieren mehrere Betriebe in einer geschlossenen Ausschreibung, und wir prüfen die Qualität vor dem Versand. Der Betrieb wird erst nach Ihrer Abnahme bezahlt.

Das hängt von Werkstoff, Größe, Aufspannungen, Toleranzen, Oberfläche und Stückzahl ab. Deshalb gibt es keine Preistabelle: den Preis Ihres Teils sehen Sie kostenlos nach dem Hochladen der STEP-Datei.

Beim Einzelteil entfallen die meisten Kosten auf die Vorbereitung: CNC-Programm, Einrichten der Maschine und Spannmittel. Diese Kosten verteilen sich auf das Los, deshalb sinkt der Stückpreis schon bei wenigen Stück deutlich.

Sofort: Fräs- und Drehteile aus Werkstoffen der Liste, mit gängigen Oberflächen und bis 200 Stück. Laser- und Wasserstrahlschneiden, Kanten, 3D-Druck, komplexe Geometrien, größere Serien und Sonderwerkstoffe kalkulieren 3-5 Betriebe in einer Ausschreibung: Preis in 24-48 Stunden.

Nichts. Sofortpreis und Ausschreibung sind kostenlos und unverbindlich. Sie zahlen erst für eine Bestellung.

Ein Preis im Portal gilt 7 Tage, ein Ausschreibungspreis höchstens so lange wie das Angebot des Betriebs. Danach aktualisieren Sie ihn auf der Seite der Anfrage.

Unternehmen außerhalb Polens sehen Preise, zahlen und erhalten Rechnungen in EUR. Umgerechnet wird zum NBP-Mittelkurs vom Tag des Angebots, fest bis zum Ende der Gültigkeit.

STEP (.step, .stp) für Fräsen, Drehen und Kanten, DXF-Kontur im Maßstab 1:1 für Laser- und Wasserstrahlschneiden, STL oder STEP für den 3D-Druck. Fertigungszeichnung als PDF. Ein Teil pro Datei, bis 50 MB.

Nicht immer. Ohne Zeichnung fertigen wir nach Modell mit Allgemeintoleranzen ISO 2768-m. Eine Zeichnung brauchen Gewinde und Passungen, die Sie nicht am Modell markieren, und Toleranzen enger als allgemein. Bei tolerierten Maßen gilt die Zeichnung.

Maße ohne Toleranz nach ISO 2768-m, die Klasse können Sie auf f, c oder v ändern. Im 3D-Modell klicken Sie eine beliebige Fläche an und vergeben ihr eine eigene Klasse. Engere Toleranzen und Passungen wie H7 gehören auf die Zeichnung.

Dateien werden verschlüsselt, jeder Download wird protokolliert, und der Betrieb erhält die Datei unter unserer Nummer ohne Autor im STEP-Kopf. Betriebe, die eine Ausschreibung nicht gewinnen, verlieren den Zugriff und löschen Kopien innerhalb von 7 Tagen.

CNC-Fräsen (3- und 5-achsig), CNC-Drehen, Laserschneiden, Wasserstrahlschneiden, Blech kanten und 3D-Druck (FDM, SLS, MJF, SLA). Dazu Oberflächen wie Eloxieren, Strahlen, Verzinken, Brünieren und Pulverbeschichten.

Aluminium (z. B. 6082, 7075, 5083), Bau- und Vergütungsstahl (S235, C45, 42CrMo4), Edelstahl (1.4301, 1.4404), Messing, Titan und Kunststoffe (POM-C, PA6, PEEK). Für den 3D-Druck PLA, PETG, ABS, ASA, TPU, PA12 und Harze.

Ja. 3D-Druck in FDM, SLS, MJF und SLA kalkulieren die Betriebe immer in einer Ausschreibung. Sie laden ein STL- oder STEP-Modell hoch und erhalten den Preis in 24-48 Stunden.

Ja, ein Zeugnis 3.1 nach EN 10204 bestellen Sie gegen Aufpreis mit dem Auftrag.

Nein. Für ein Angebot reichen Datei und E-Mail-Adresse. Das Konto entsteht, sobald Sie die Adresse per Link oder Code bestätigen.

Vor der Fertigung, aber erst nachdem ein Fertigungspartner die Fertigung bestätigt hat: per Karte, Przelewy24 oder Überweisung auf Proforma. Den Zahlungslink senden wir spätestens 3 Werktage nach der Bestellung, für die Zahlung haben Sie 3 Werktage. Die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang. Zahlungsziele vergeben wir individuell.

Den Versandtermin sehen Sie mit dem Preis, gerechnet in Werktagen ab Zahlungseingang. Einfache Teile versenden wir meist in 7-10 Werktagen, Express schneller gegen Aufpreis.

Ja, an Unternehmen und Privatpersonen in der ganzen EU. Sie bestellen online und zahlen in EUR; Unternehmen mit gültiger USt-IdNr. erhalten eine Rechnung ohne polnische MwSt. (innergemeinschaftliche Lieferung).

Bei Verzug durch uns erhalten Sie einen Rabatt: 5 % bei 1-2 Werktagen, 10 % bei 3-5 Werktagen. Ab dem 3. Werktag können Sie kostenlos stornieren.

Vor dem Versand misst der Betrieb kritische Maße und macht Fotos, wir geben das Messprotokoll frei. Bei Losen ab 20 Stück wird zuerst das Erstmuster geprüft. Das Protokoll laden Sie im Portal herunter.

Melden Sie die Abweichung innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung im Portal mit Fotos und Messwerten. Wir entscheiden innerhalb von 2 Werktagen und fertigen neu, liefern fehlende Stücke nach oder erstatten den Preis.

Vertraulichkeit ist Teil der AGB, die Sie vor dem Hochladen akzeptieren, und die Betriebe sind mit Vertragsstrafe zur Vertraulichkeit verpflichtet. Braucht Ihr Unternehmen eine eigene NDA, schreiben Sie uns über das Kontaktformular.

Waffen und Munition samt wesentlicher Teile, genehmigungspflichtige Dual-Use-Güter, sanktionierte Waren und Kopien geschützter Teile ohne Zustimmung des Rechteinhabers.

Registrieren Sie den Betrieb im Portal, beschreiben Sie Maschinen und Werkstoffe und wählen Sie die Prüfung: Testauftrag oder ISO 9001. Danach Videocall, Betriebshaftpflicht ab 200.000 PLN und Rahmenvertrag.

Nichts. Keine Zugangsgebühren und keine Provisionen. Wir verdienen an der Differenz zwischen Kundenpreis und Vergütung des Betriebs.

7 Tage nach Abnahme durch den Kunden, unabhängig davon, wann der Kunde gezahlt hat. Überweisungen gehen dienstags und freitags raus.