Dla zlecających · Realizacja i termin

Termin realizacji i opóźnienia

Termin wysyłki liczymy w dniach roboczych od przyjęcia zamówienia do realizacji. Za opóźnienie z naszej winy dostajesz rabat albo możesz anulować zamówienie.

Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem świąt w Polsce. Postęp produkcji widzisz w panelu. Gdy termin jest zagrożony, informujemy o tym z powodem i nowym terminem.

Co dostajesz za opóźnienie wysyłki

Opóźnienie (dni robocze)Co Ci przysługuje
1-2rabat 5% ceny
3-5rabat 10% ceny albo, przed wysyłką, anulowanie bez kosztów z pełnym zwrotem
od 6anulowanie bez kosztów z pełnym zwrotem albo przeniesienie zamówienia do innego partnera bez dopłaty

Rabat zwracamy automatycznie tą samą metodą płatności, z fakturą korygującą. Opóźnienie przewoźnika nie jest opóźnieniem wysyłki.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz przez formularz albo e-mail. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle tego samego dnia.