Werktage sind Montag bis Freitag außer polnischen Feiertagen. Den Fertigungsstand sehen Sie im Portal. Ist der Termin gefährdet, nennen wir Ihnen den Grund und den neuen Termin.
Was Sie bei einer Versandverzögerung erhalten
| Verzögerung (Werktage) | Was Ihnen zusteht |
|---|---|
| 1-2 | 5 % Preisnachlass |
| 3-5 | 10 % Preisnachlass oder, vor dem Versand, kostenlose Stornierung mit voller Erstattung |
| ab 6 | kostenlose Stornierung mit voller Erstattung oder Übertragung der Bestellung an einen anderen Partner ohne Aufpreis |
Den Nachlass erstatten wir automatisch auf demselben Zahlungsweg, mit einer Korrekturrechnung. Eine Verzögerung des Spediteurs ist keine Versandverzögerung.