| Kiedy anulujesz | Zwrot |
|---|---|
| przed płatnością (także po potwierdzeniu przez partnera) | bez kosztów: jeszcze nic nie zapłaciłeś |
| po płatności, gdy produkcja ruszyła (za zgodą HexoParts) | kwota pomniejszona o udokumentowane koszty partnera (materiał, wykonana praca) plus 10%, najwyżej do wysokości ceny anulowanej pozycji |
| przy opóźnieniu wysyłki od 3. dnia roboczego | cała wpłacona kwota |
| po wysyłce części | anulowanie niemożliwe, przysługuje reklamacja |
Te same zasady dotyczą osób prywatnych. Nie ograniczają one praw konsumenta wynikających z przepisów.