| Wann Sie stornieren | Erstattung |
|---|---|
| bevor der Partner den Auftrag bestätigt | der volle gezahlte Betrag |
| nach der Bestätigung durch den Partner (mit Zustimmung von HexoParts) | der Betrag abzüglich belegter Kosten des Partners (Material, geleistete Arbeit) plus 10 %, höchstens bis zum Preis der stornierten Position |
| bei Versandverzögerung ab dem 3. Werktag | der volle gezahlte Betrag |
| nach dem Versand der Teile | Stornierung nicht möglich, Sie können reklamieren |
Dieselben Regeln gelten für Privatpersonen. Sie schränken die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.