Für Kunden
Fertigung und Lieferzeit
Annahme zur Ausführung, Lieferzeit und Verzug, Bestellung ändern und stornieren, Qualitätskontrolle.
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Annahme zur Ausführung nach der ZahlungNach Zahlungseingang prüfen wir die Bestellung und bestätigen die Annahme zur Ausführung spätestens in 3 Werktagen. Erst dann kommt der Vertrag zustande.Lieferzeit und VerzugDen Versandtermin rechnen wir in Werktagen ab der Annahme zur Ausführung. Bei einer Verzögerung auf unserer Seite erhalten Sie einen Nachlass oder können stornieren.Bestellung ändernEine neue Zeichnungsrevision, Stückzahl, einen anderen Werkstoff oder Termin melden Sie über die Schaltfläche Bestellung ändern. Absprachen in Nachrichten ändern die Bestellung nicht.Bestellung stornierenBis der Partner den Auftrag bestätigt, stornieren Sie kostenlos. Danach braucht die Stornierung unsere Zustimmung, und die Erstattung kann um entstandene Kosten gekürzt werden.Qualitätskontrolle vor dem VersandDer Partner misst die kritischen Maße und macht Fotos, HexoParts gibt das Protokoll frei. Einen Teil der Bestellungen messen wir zusätzlich bei uns.
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